Confidentialité

Responsable du traitement

Cyril Quiret (NIF Y0404050T), Cal Laberint, s/n · 17853 Sales de Llierca (Gérone, Espagne). Contact : hola@lanaflor.com.

Données et finalités

• Newsletter et modèles offerts : votre e-mail, la langue et les dates d'inscription et de confirmation. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien « Me désabonner ».
• Commandes : nom, e-mail et détail de la commande, pour vous envoyer les téléchargements ou le code, vous répondre et respecter les obligations fiscales. Base légale : le contrat et les obligations légales. Vos données bancaires sont traitées par Stripe ; nous ne les voyons jamais.
• E-mail après l'achat : quelques jours après l'achat d'un modèle, nous vous écrivons une fois pour savoir si vous avez besoin d'aide. Base légale : notre intérêt légitime à bien vous accompagner. Si vous ne le souhaitez pas, répondez à cet e-mail.
• Rappel de commande : uniquement si vous cochez « Me le rappeler par e-mail », nous vous écrivons une fois si le paiement n'est pas terminé. Ces données sont effacées au bout de 7 jours.
• Convertisseur d'images : l'image est traitée dans votre navigateur et ne nous parvient pas. Nous conservons votre code, votre e-mail, les crédits utilisés et, pour chaque fiche créée, son nom, la grille et les couleurs choisies, afin que vous puissiez la rouvrir. Pour l'essai gratuit, votre e-mail sert uniquement à envoyer le code et à vérifier qu'il n'est pas redemandé ; aucune inscription à la newsletter. Base légale : le contrat (ou les mesures précontractuelles pour l'essai). Effacement un an après l'expiration du code.
• Sécurité : le serveur enregistre techniquement l'adresse IP des visites pour prévenir les abus, et la conserve peu de temps. Base légale : intérêt légitime.

Sous-traitants

• Stripe Payments Europe (paiements, Irlande).
• Sendinblue SAS · Brevo (envoi des e-mails, France).
• OVH SAS (hébergement, France).
• Google Ireland Ltd · Google Analytics (statistiques de visite, uniquement si vous acceptez les cookies).

Nous ne vendons ni ne cédons vos données. Stripe et Google peuvent traiter des données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Données de newsletter : tant que vous êtes abonnée ; données de commande : durée imposée par les lois fiscale et commerciale (en général jusqu'à 6 ans).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires. Si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics (cookies _ga et _ga_*, 13 mois maximum) pour mesurer l'audience et savoir quelles pages sont lues. Base légale : votre consentement. Si vous cliquez sur « Refuser », rien n'est chargé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page. Votre choix est conservé dans votre navigateur pendant 13 mois.

Quand vous cliquez sur « Acheter », le formulaire de paiement Stripe se charge et utilise ses propres cookies techniques pour traiter le paiement et prévenir la fraude. Ils sont nécessaires au service demandé et ne requièrent pas de consentement.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à hola@lanaflor.com. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou l'autorité espagnole (aepd.es).

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.