Privacidad

Quién trata tus datos

Cyril Quiret (NIF Y0404050T), Cal Laberint, s/n · 17853 Sales de Llierca (Girona, España). Contacto: hola@lanaflor.com.

Qué datos y para qué

• Newsletter y patrones gratis: tu correo, el idioma y la fecha en que te suscribes y confirmas. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace «Darme de baja» de cada correo.
• Compras: nombre, correo y datos del pedido, para enviarte las descargas o el código, atenderte y cumplir las obligaciones fiscales. Base legal: el contrato y las obligaciones legales. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe; nosotros no los vemos nunca.
• Correo después de la compra: unos días después de comprar un patrón te escribimos una vez para preguntarte si necesitas ayuda. Base legal: nuestro interés legítimo en atenderte bien. Si no lo quieres, responde a ese correo y no volverá a pasar.
• Recordatorio de compra: solo si marcas la casilla «Recuérdamelo por correo», te escribimos una vez si no terminas el pago. Estos datos se borran a los 7 días.
• Conversor de imágenes: la imagen se procesa en tu navegador y no nos llega. Guardamos tu código, tu correo, los créditos usados y, de cada ficha que creas, su nombre, la cuadrícula y los colores elegidos, para que puedas volver a abrirla. Si pides la prueba gratis, usamos tu correo solo para enviarte el código y comprobar que no se repite; no te apuntamos a la newsletter. Base legal: el contrato (o las medidas previas a él, en la prueba gratis). Se borran un año después de que caduque el código.
• Seguridad: el servidor registra de forma técnica la dirección IP de las visitas para evitar abusos, y la conserva poco tiempo. Base legal: interés legítimo.

Quién más interviene

• Stripe Payments Europe (pagos, Irlanda).
• Sendinblue SAS · Brevo (envío de correos, Francia).
• OVH SAS (alojamiento de la web, Francia).
• Google Ireland Ltd · Google Analytics (estadísticas de visitas, solo si aceptas las cookies).

No vendemos ni cedemos tus datos. Stripe y Google pueden tratar datos en Estados Unidos con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Conservamos los datos de la newsletter mientras sigas suscrita, y los de las compras durante los plazos que exigen las leyes fiscal y mercantil (en general, hasta 6 años).

Cookies

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Cuando pulsas «Comprar» se carga el formulario de pago de Stripe, que usa cookies técnicas propias para procesar el pago y prevenir el fraude. Son necesarias para el servicio que pides y no requieren consentimiento.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@lanaflor.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última actualización: 16 de septiembre de 2026.